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Qué hacemos si a un cliente con el abono pagado no se le permite el acceso

Aunque el abono tenga todas las cuotas pagadas hay que comprobar que el cliente aparece como miembro del abono.

 

Para ello, nos vamos a la ficha del cliente en cuestión, entramos en el apartado "Abonos" editamos el abono y accedemos a la pestaña "Miembros del abono":

 

 

En este caso comprobamos que no hay miembros, pero si marcamos la casilla "Mostrar miembros de baja" aparece nuestro cliente:

 

 

Podemos editar el miembro de baja y cambiarle la fecha de baja a una fecha futura o dejarla en blanco (según corresponda). De esta manera el cliente volverá a tener acceso.

 

 
 

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