El módulo de venta de entradas o ticketing es un módulo extra que dispone el software.
¿Para qué usaremos este módulo?
Cuando queramos vender o dar servicio de algo de forma “masiva” y efectuando la elección del horario, número y precio.
Por ejemplo, si queremos vender entradas de piscina (adultos y niños), quiero vender entradas para una pista de patinaje (adultos y niños) o alquilar tablas de surf (por horas) pues utilizaremos este servicio.
Las ventajas de este modulo es que se pueden comprar varias entradas a la vez, sin tener que registrar a todos los usuarios, únicamente al que va a efectuar la compra y éste mismo indicará el horario y el número de entradas de cada tipo, al final aparecerá el resumen con: número de entradas, fecha y cantidad y por ultimo el precio. El cliente recibirá una confirmación por correo de la compra efectuada así como un código QR para su posterior validación.
¿Cómo lo configuramos?
1. Lo primero, deberás solicitarnos por correo la activación de dicho modulo (soporte@tpc-soft.com), deberás confirmar por escrito que deseas que este módulo sea activado.
Aparecerá en el menú CLIENTES.
2. Desde clientes, ticketing, configuraciones, nuevo haremos la configuración básica.
Rellenamos los datos y guardamos.
3. Después desde la pestaña de sesiones, añadiremos las sesiones que vayamos a ofrecer (franjas horarias), éstas pueden ser diarias o semanales.
4. En el apartado grupo añadiremos, por ejemplo, mañana, tarde o si no, lo dejaremos en blanco.
También encontramos el apartado artículos, donde si es necesario, podremos añadir artículos extra que tengamos que comprar a la vez que las entradas, por ejemplo, unos calcetines, un gorro de baño…
Una vez tengamos esto configurado podremos visualizarlo desde clientes, aforo, donde aparecerán todas nuestras sesiones disponibles, se irá sumando la ocupación conforme se vayan registrando y si pulsamos, podremos ver el detalle de personas inscritas en cada sesión.
Desde clientes, ticketing, entradas vendidas, encontraremos el listado total de nuestras ventas, podemos exportarlo a Excel y enviar un mail informativo a todas estas personas. Aparecerá un detalle desglosado con información como la fecha, el numero de entradas, datos personales del cliente…
A continuación, os mostramos el PROCEDIMIENTO POR PASOS:
1) ENTRADAS PUNTUALES: Clientes > Tarifas Generales >Bono > Bono de Acceso > NUEVO
Duración del Bono: NÚMERO DE SESIONES
Estas entradas las creamos por separado (una cada combinación), y en cada combinación podemos crear su tarifa (PRECIO), y aplicarle las CONDICIONES (ej: edad, día de la semana, grupo, etc..):
2) BONOS: Clientes > Tarifas Generales > Bono > Bono de Acceso > NUEVO
Los Bonos tienen: Duración del Bono > 10 sesión,
Y podemos crear su tarifa (PRECIO).
3) ABONOS: Clientes > Tarifas Generales > Cuotas de Abonados > NUEVO
Creamos 3 tipos de abonos:
Temporada Completa, Mitad Temporada Junio-Julio, Mitad Temporada Agosto-Septiembre
y añadimos las Tarifas (PRECIOS).
Entrando con el icono verde dentro de la Tarifa familiar, podemos seleccionar el precio del titular del abono, el precio de los miembros adicionales y el número máximo de miembros de dicho abono.
Una vez configurados lo bonos de acceso y los abonos,
Tenemos que crear la configuración para la venta de entradas:
Cliente > Ticketing > Configuraciones > NUEVO
Aquí tendremos que poner todas las informaciones como: la fecha de apertura, datos sobre la piscina y los horarios.
Para crear los dos horarios (un horario entre semana y otro en fin de semana):
Sesiones > Crear Sesiones Semanales ---> marco los días y el aforo.
Por último, tenemos que asociar los BONOS y los ABONOS que se pueden utilizar:
Desde:
- Bonos > Nuevos --> selecciono todos los bonos previamente creados.
- Abonos > Nuevos --> selecciono todos los bonos previamente creados.
