Esempi di utilizzo:
Vendere un regalo a un privato: una persona paga, un’altra lo utilizza > Carta Regalo
Vendere lotti di carte per una promozione temporanea o un partner > Carta Regalo (modalità lotto)
Menu → Clienti → Tariffe Generali → Carte regalo.
Elenco
L’elenco mostra tutte le carte regalo emesse con i loro dati chiave:
Attiva > La carta può essere utilizzata. Può essere disattivata manualmente dalla scheda.
Chiave > Il codice che il cliente inserirà per riscattare.
Tipo di buono > Il buono che verrà emesso al momento del riscatto (sessioni, importo, vantaggi…).
Data di creazione > Quando è stata creata.
Valida fino a > Scadenza. Se è vuoto, non scade.
Addebitata > Se la carta è stata fatturata e incassata dal compratore.
Riscattata > Se qualcuno ha inserito la chiave e gli è stato emesso il buono.
Cliente che riscatta > Chi ha utilizzato la carta (se già riscattata).
Bottone Nuovo → apre la procedura guidata di creazione.
Cliccare su una riga → apre la scheda di quella carta.
Creare carte regalo (procedura guidata)
La procedura guidata ha quattro passaggi: Modalità, Dati, Risultato, Fatturare.
Passaggio 1 — Modalità Scegli come generare le carte:
Una sola carta — il classico regalo individuale con chiave casuale.
Diverse con chiavi casuali — un lotto di N carte, chiavi generate dal sistema. Utile per offerte di massa. Diverse importando un Excel — un lotto da un file Excel dove la colonna A contiene una chiave per riga. Utile quando un partner esterno fornisce la lista di chiavi da usare.
Passaggio 2 — Dati Campo Note Tipo di buono Obbligatorio.
È ciò che verrà emesso al riscattatore.
Cliente di fatturazione (opzionale) Se lo inserisci, quella sarà la persona o azienda a cui verrà fatturata la/le carta/e. Se lasci vuoto, lo scegli nel passaggio di fatturazione.
Valida fino a (opzionale) Data di scadenza. Se lasci vuoto, la carta non scade.
Quantità Solo in modalità "diverse casuali". Massimo 1.000 per lotto.
File Excel Solo in modalità "Excel". Una chiave per riga nella colonna A. Premere Crea avvia la creazione.
Chiavi duplicate nell’Excel. Se una chiave dell’Excel esiste già in un’altra carta o appare duplicata nel file stesso, il sistema la omette e la elenca nel risultato per la revisione del centro. Quelle valide vengono comunque create.
Passaggio 3 — Risultato Viene mostrato il lotto appena creato e vengono offerte queste azioni:
Esporta in Excel — scarica il lotto (Id, Chiave, Tipo, Scadenza). Indispensabile se consegni le chiavi fisiche o via email.
Vai a fatturare — passa al passaggio successivo per emettere fattura/scontrino/bolletta per il lotto completo.
Crea nuovo lotto — torna al passaggio 1.
Torna all’elenco — esce dalla procedura guidata.
Passaggio 4 — Fatturare (opzionale, consigliato)
Permette di generare un unico documento (fattura, scontrino o bolla) per tutto il lotto, associato al cliente compratore. Cliente compratore > Obbligatorio in questo passaggio. È chi paga.
Tipo di documento > Fattura / Scontrino / Bolla.
Premi Fattura lotto.
Il sistema:
1. Crea le righe nel documento, una per ogni carta del lotto.
2. Genera il documento al cliente compratore con l’importo corrispondente.
3. Segna ogni carta come collegata a quel documento.
Dopo la fatturazione, appare il bottone Incassa, che apre il popup standard di incasso (contanti, carta, assegno o bonifico).
Chiudendo l’incasso, le carte risultano marcate come Incassate.
Puoi saltare questo passaggio e fatturare/incassare dopo, una ad una, dalla scheda di ogni carta. Scheda della carta La scheda è per lo più di sola lettura.
Si possono modificare solo due campi:
Attiva — disattivarla impedisce il riscatto anche se pagata.
Valida fino a — per estendere o ridurre la scadenza. Vuoto = senza scadenza.
Riepilogo delle informazioni mostrate:
Dati base: chiave, tipo di buono, importo fatturabile.
Stato di incasso: Pagato o In attesa di pagamento, data di incasso, numero documento di incasso (es. F-2025-0001) e cliente compratore.
Stato di riscatto: Riscattata o Non riscattata, data di riscatto, cliente che riscatta e numero del buono emesso.
Azioni disponibili secondo lo stato:
In attesa di pagamento
Fatturare (se non è stato ancora emesso un documento) — richiede un cliente di fatturazione.
Incassare (se già fatturata) — apre il popup di incasso.
Pagata
Stampa — apre il PDF della fattura/scontrino. Se il centro ha il modulo di Fatturazione Elettronica, scarica il PDF firmato; altrimenti apre la scheda del documento.
Riscatto della carta
Il cliente finale si avvicina al banco con la chiave (stampata o via email) e un utente del centro la inserisce dalla scheda cliente → scheda Buoni, oppure il cliente stesso lo fa dal sito pubblico o dall’app.
Al riscatto avviene automaticamente quanto segue:
1. Si valida la chiave (esiste, è attiva, non scaduta, non riscattata).
2. Viene emesso il buono del tipo indicato al cliente che ha presentato la chiave.
3. La carta viene marcata come Riscattata, associata a quel cliente e al buono emesso. Da quel momento, il buono viene gestito come qualsiasi altro buono del cliente (consumo, scadenza, ecc.).
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