Dans cette leçon, vous apprendrez à configurer et consulter les tarifs de réservation dans Matchpoint. Configurer correctement les tarifs vous permettra de gérer efficacement les prix des courts dans votre centre sportif et de garantir une expérience optimale pour vos clients.
I. Accéder aux tarifs de réservation
Pour configurer ou consulter un tarif de réservation, dirigez-vous vers le menu Clients > Tarifs généraux > Réservation. Ici, vous pourrez :
- Créer un nouveau tarif en cliquant sur Nouveau.
- Modifier ou consulter un tarif existant en cliquant sur l'icône verte.
📌 Note : Vous pouvez avoir plusieurs tarifs selon le type de court (couvert ou découvert) ou le sport (padel, tennis, etc.). Cependant, chaque court ne peut avoir qu'un seul tarif assigné, même si un même tarif peut s'appliquer à plusieurs courts.
II. Configuration d'un tarif de réservation
Chaque tarif comporte plusieurs onglets de configuration qui ne sont visibles que depuis la gestion du logiciel. Le client ne verra que le prix final de sa réservation et le nom de la modalité de réservation.
Général
Ici, vous trouverez les informations de base du tarif :
- Nom
- Description
- Mode de calcul du prix : Prix configuré par court complet ou par personne.
Modalités
Les tarifs peuvent inclure différentes modalités de réservation. 🔎 Exemples :
- Modalité Double : réservation pour deux joueurs.
- Modalité Individuelle : réservation pour un seul joueur.
Chaque modalité peut être personnalisée avec :
- Nom : visible pour le client.
- Durée de la réservation : Peut être toutes les options que vous souhaitez, séparées par des virgules.
- Disponibilité en ligne : Si elle s'applique aux réservations effectuées depuis le site web ou l'application du client.
- Étiquettes : Pour les différencier en interne des réservations d'autres modalités.
- Politique d'éclairage : Si elle facture ou non la lumière, ou si elle facture en fonction de l'horaire (politique d'éclairage).
III. Configuration des prix
Dans cette section, vous pouvez gérer les prix des réservations. Vous pouvez définir plusieurs prix selon différents critères :
- Offres pour des périodes déterminées.
- Tarifs pour les abonnés ou les clients spécifiques.
📌 Note : N'oubliez pas de toujours avoir un prix général (sans conditions).
Étapes pour créer un prix de réservation
- Cliquez sur Nouveau.
- Complétez les champs principaux suivants :
- Modalité : Choisissez la modalité à laquelle le prix s'appliquera.
- Description : Nom du prix (🔎 Exemple : "Tarif standard").
- Période de validité : Laissez-le vide si vous souhaitez qu'il s'applique indéfiniment.
- Prix prioritaire : Cochez cette option s'il existe des prix similaires et que vous souhaitez que celui-ci ait la priorité.
- Durée : Si le prix que vous créez est spécifique pour 60, 90 ou 120 minutes, définissez la durée ici.
- Montant de la lumière : Si la réservation inclut l'éclairage artificiel, définissez son coût (par court complet).
- Prix par invité : Si le titulaire de la réservation a un prix spécial, choisissez si ses invités paient le même prix, le prix général ou un montant spécial.
- Prix final : Indiquez la valeur de la réservation.
- Ne pas appliquer de réductions globales : Si vous souhaitez éviter que ce prix ne soit affecté par des réductions générales, cochez cette case.
- Informations de facturation : Définissez des détails tels que la TVA appliquée, la série de facturation et le centre de facturation (le cas échéant).
💡 Astuce : Une fois un prix créé, vous pouvez le consulter avec l'icône verte et accéder à plus d'options avancées.
IV. Options avancées de prix
Conditions
Ici, vous pouvez définir qui peut accéder à un prix spécifique. Si aucune condition n'est ajoutée, le prix sera disponible pour tous les clients. Certaines des options de conditions les plus courantes sont :
- Sexe.
- Groupe de clients.
- Type d'abonné.
- Âge.
🔎 Exemple : Si vous souhaitez qu'un prix ne soit valable que pour les femmes entre 18 et 35 ans, configurez dans la même fenêtre de conditions une condition qui vaut pour ces deux à la fois :
- Âge : 18 à 35 ans.
- Sexe : Femme.
Plages horaires
Si le prix varie selon le jour ou l'heure, configurez-le ici.
🔎 Exemple :
- Du lundi au vendredi de 08h00 à 16h00 → Prix A.
- Du lundi au vendredi de 16h00 à 23h00 → Prix B.
- Samedis, dimanches et jours fériés → Prix C.
S'il existe des plages horaires, dans l'onglet Général, une option de prorata des prix sera activée, permettant d'appliquer des tarifs intermédiaires si une réservation couvre deux plages différentes.
Maintenant, vous savez comment configurer et consulter les tarifs de réservation dans Matchpoint. Continuez à pratiquer pour vous familiariser avec ces fonctions et optimiser la gestion de votre centre sportif.
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